1. Nosso compromisso
A Nexo Real Estate atua com transparência, respeito e responsabilidade em todas as etapas da jornada de compra, sob a regulação do CRECI-MG 7752.
2. Curadoria sem pressão
Não forçamos oportunidades. Apresentamos apenas imóveis que atendem ao checklist de desejo, necessidade e orçamento do cliente, e informamos com clareza os pontos de atenção de cada opção.
3. Informação honesta
Comunicamos condições, custos, prazos e riscos de forma completa. Não omitimos informações relevantes nem prometemos resultados que não podemos garantir.
4. Confidencialidade
Dados financeiros, pessoais e de negociação dos clientes são tratados com sigilo e acessados apenas por profissionais envolvidos no atendimento.
5. Conflitos de interesse
Parcerias com construtoras e incorporadoras nunca se sobrepõem ao interesse do cliente. Quando houver relação comercial relevante, ela é informada.
6. Relação com parceiros
Esperamos de corretores, construtoras e fornecedores o mesmo padrão ético, incluindo respeito à legislação, à concorrência leal e às normas anticorrupção.
7. Canal de reporte
Situações que contrariem este código podem ser comunicadas pelo e-mail nexoimobiliariabh@gmail.com. Todos os relatos são apurados com confidencialidade e sem retaliação.